FAQ - リチャージ株式会社

よくあるご質問（FAQ）FAQ

■二次電池関連

Ｑ．バッテリーは使えなくなったものでも買取可能ですか？

Ａ．資源処理ですので中の素材があれば大丈夫です。

Ｑ．バッテリーは保管時に危険はありませんか？

Ａ．安全な保管方法をご案内致します。

Ｑ．携帯電話は壊れていても大丈夫ですか？

Ａ．資源処理ですので大丈夫です。

■情報機器の消去・破壊処理関連

Ｑ．SSDのデータも消去してもらえますか？

Ａ．はい、SSDの消去も承ります。故障していた場合でもフラッシュメモリを直接破壊いたします。

Ｑ．昔のハードディスクでも壊してもらえますか？

Ａ．はい、古いもの、壊れているものでも承ります。

Ｑ．データ消去した記憶媒体は返却してもらえますか？

Ａ．申し訳ありません。データ消去後の記憶媒体は、リユースもしくは金属資源としてリサイクルさせていた　　だくことが前提となっております。

Ｑ．処理方法の指定はできますか？

Ａ．はい、全台物理破壊の指定に対応いたします。その際料金は変わりません。
　　ご指定のない場合は再販とリサイクルを前提とした処理を行います。
　　また、記憶媒体処理証明書（税抜￥310/台）にはどの個体にいつ、どの処理を実施したかを記載して
　　おります。
　　よろしければご用命ください。サンプルはこちらをご覧ください。

Ｑ．パソコンごと処分したいのですが？

Ａ．はい、その場合はパソコン無料処分/買取サービスがございます。パソコン無料処分/買取サービスでは　　データ消去を無償で承りますので、どうぞご利用ください。
　　詳しくはパソコン無料処分/買取サービスをご覧ください。

Ｑ．パソコンからのハードディスク取り外しも頼めますか？

Ａ．申し訳ありません。本サービスではハードディスクの取り外しは致しかねます。
　　ただし、パソコンやサーバーを不要品としてお引き取りさせていただける場合、パソコン無料処分/
　　買取サービスとして、まず機器をお引き取りした後、全台の記憶媒体のデータ消去を無償で実施して
　　おります。
　　詳しくはパソコン無料処分/買取サービスをご覧ください。